Front Office Supervisor m/w/d

Front Office Supervisor m/w/d

Vollzeit in Freie Stellen
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Stellenbeschreibung

Wir suchen für unseren Kunden eine große Reederei

Front Office Supervisor m/w/d zur Festanstellung

Mit dem Flusskreuzfahrschiff auf zu neuen Ufern!

Unser Kunde ist der Erfinder von Erlebnis-Städtereisen entlang der schönsten Flüsse Europas – Donau, Douro, Rhein/Main/Mosel, Rhône/Saône und Seine. Derzeit gehören zwölf Premium-Schiffe zur Flotte, die mit einem hochwertigen Entertainment-Programm und moderner Ausstattung die Annehmlichkeiten eines Hotels mit den Vorzügen einer Kreuzfahrt verbinden. Damit ist eine Flusskreuzfahrt die Alternative zur Städtereise – komfortabel, leger und mit Sicherheit faszinierend.

Das erwartet Sie.

Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und überzeugen Sie sich selbst von der Faszination einer Städtereise auf dem Fluss. Es wartet auf Sie ein spannendes und vom Wir-Gefühl geprägtes Arbeitsumfeld. Durch die Mentalität “Jeder hilft Jedem” entsteht eine einzigartige Atmosphäre. Bei uns übernimmt jeder Verantwortung und sorgt mit großem Engagement für wunderbare Kreuzfahrt Momente.

1.Rezeptionist/in

Eine kleine Übersicht einiger Ihrer Aufgaben.

  • tägliches Überwachen der Passagiers- und Besatzungslisten; Erstellen und Versand der Auslaufmeldungen
  • tägliches Führen des Rezeptionskassenbuches, Kontrolle und Abrechnung des Währungstausches sowie der Passagierseinnahmen mit der Rezeption
  • Erledigung aller Buchhaltungsarbeiten bis zur Reiseabrechnung und Fertigstellung des Rezeptionskassenbuches in Übereinstimmung mit den Auflagen der Reederei
  • Kontrolle/Überprüfung der Rezeptionskasse und der Buchführungsarbeiten Erstellen der Reiseabrechnungen gemäß Handbuch
  • Pflege des Fidelio- und MICROS-Systems inklusive Anlegen aller Verkaufsartikel an Bord sowie Kontrolle über ständige Betriebsbereitschaft des gesamten Bord-Computersystems
  • Anlegen der Mitarbeiter im MICROS sowie Vergabe der Zugriffsrechte
  • Erstellung der notwendigen Dokumente zur Ein- und Ausklarierung
  • Organisation der Ein- und Ausschiffung
  • Verantwortung für den 24-stündigen Service an der Rezeption in Übereinstimmung mit den Auflagen der Reederei; Eigene Übernahme von Rezeptionsdiensten
  • Erstellung von Dienstplänen
  • Führung der unterstellten Mitarbeiter
  • Entdecken und Fördern von Mitarbeitern mit Potential für Fach- und Führungslaufbahnen
  • Bestellung des Anlegers, Müll und Wasser in Absprache mit dem Kapitän

Erforderliche Qualifikationen u.a.: erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelbereich, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, mind. zweijährige Berufserfahrung, nachweisbare Führungserfahrung, Kenntnisse in Fidelio und Micros von Vorteil.

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